Socialstyrelsen: Ledningssystem för kvalitetsarbete
Processer och rutiner ska vara dokumenterade, kända av personalen och följas upp.
Kvalitetsledningssystem för vård och omsorg
Centuri hjälper vårdgivare att bedriva systematiskt kvalitetsarbete: avvikelser enligt Lex Maria och Lex Sarah, styrda rutiner och underlag när IVO granskar.
Senast uppdaterad: 4 november 2026
Marknadsledande kundnöjdhet enligt Business With 2026
Krav i vård och omsorg
Vårdgivare ska enligt Socialstyrelsen ha ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Det innebär att planera, leda, kontrollera, följa upp och förbättra verksamheten, och att kunna visa det när IVO granskar.
Processer och rutiner ska vara dokumenterade, kända av personalen och följas upp.
Allvarliga händelser ska utredas och anmälas till IVO, med åtgärder som följs upp.
Uppgifter om patienter ska skyddas och bara vara åtkomliga för rätt personer.
Rapportera händelser direkt, utred grundorsaken och ta fram underlag för anmälan enligt Lex Maria eller Lex Sarah.
Rutiner och PM med versioner, godkännanden och läskvittens, så att alla arbetar efter rätt version.
Håll koll på delegeringar, utbildningar och behörigheter, med påminnelser innan något går ut.
Gör riskbedömningar inför förändringar och koppla varje risk till en åtgärd som följs upp.
Ett exempel: en patient får fel dos av ett läkemedel. Så här hanteras händelsen i Centuri, från rapport till uppföljd åtgärd.
Centuri AI
Centuri AI sammanfattar avvikelser och hittar mönster mellan avdelningar, till exempel om samma typ av händelse återkommer. AI:n föreslår åtgärder och svarar på frågor om era rutiner utifrån er egen godkända information.
I omkring 20 år har Aleris jobbat tillsammans med Centuri som vårt verktyg för dokumenthantering. Här finns tusentals viktiga styrande dokument som hjälper oss att ge bästa möjliga vård varje dag.
Kundcase Aleris
Aleris har haft sina styrande dokument i Centuri i omkring 20 år. I dag hämtar den egna AI-assistenten Albot svar därifrån, så att medarbetarna hittar rätt rutin direkt.
År som kund. Aleris har använt Centuri för dokumenthantering i omkring 20 år (Aleris).
Styrande dokument. Tusentals styrande dokument för vården finns samlade i Centuri (Aleris).
Jämför Centuri med: SharePoint · CANEA · Addsystems · AM System
Centuri är no-code. Ni bygger flöden, formulär och mallar själva i stället för att köpa konsulttimmar.
Centuri AI sammanfattar, analyserar och svarar utifrån er egen godkända information, i alla moduler.
Plattformen drivs i Sverige, utan US Cloud Act. Er data lämnar aldrig EU/EES.
Marknadsledande kundnöjdhet enligt Business With 2026. Aleris har varit kund i 20 år.
Ja. I Centuri rapporteras händelser i ett flöde där den ansvariga bedömer om händelsen ska anmälas enligt Lex Maria eller Lex Sarah. Utredning, grundorsak och åtgärder dokumenteras i samma ärende, så att ni har underlaget samlat när anmälan görs till IVO och när åtgärderna ska följas upp.
Socialstyrelsens föreskrifter kräver att vårdgivare planerar, leder, kontrollerar, följer upp och förbättrar verksamheten. Centuri samlar processer, rutiner, avvikelser, risker och egenkontroller i samma system, så att ni kan visa hur kvalitetsarbetet bedrivs och att rutinerna är kända och följs.
Ja. Alla ändringar i dokument, avvikelser och åtgärder loggas med datum och ansvarig. Ni kan ta fram vilka rutiner som gällde vid en viss tidpunkt, vem som har kvitterat dem och hur en händelse utreddes. Det gör det enklare att svara när IVO begär underlag vid en tillsyn.
Delegeringar läggs in i kompetenshanteringen med giltighetstid och ansvarig. Centuri påminner innan en delegering går ut, så att den kan förnyas i tid. Cheferna ser vilka i personalen som har vilka delegeringar och utbildningar, och kan planera bemanningen utifrån det.
Centuri drivs i Sverige, utan US Cloud Act. Behörigheter styr vem som ser vilka ärenden, så att känsliga uppgifter bara når rätt personer. Ni bestämmer själva vilka uppgifter som registreras i en avvikelse, i linje med patientdatalagen och GDPR.
Så går det till när ni bokar en demo.
1. Boka en tid. Välj en tid som passar. Demon tar 30 minuter.
2. Se Centuri för er. Vi visar de delar av plattformen som löser era behov.
3. Få ett förslag. Ni får pris och plan för uppstart. Grundimplementationen tar 4-8 veckor.
HACCP, reklamationer och leverantörer i samma system som avvikelserna.
Avvikelser från golvet, styrda instruktioner och ISO 9001, 14001 och 45001.
Styrda SOP:er, utbildning på rätt version och CAPA med full spårbarhet.
Avvikelser i mobilen och påminnelser innan förarbehörigheter går ut.